Case: Tillväxtverket — Research One

CASE

På plats där besökarna reser

Riksomfattande datainsamling för Tillväxtverket

Att förstå den inkommande turismen

UPPDRAGET

På uppdrag av Tillväxtverket har Research One under perioden 2019-2022 ansvarat för datainsamlingen inom IBIS (Inkommande Besökare i Sverige) - en återkommande undersökning om de internationella besökarna i Sverige, deras resvanor, konsumtion och upplevelser.

KUND
Tillväxtverket

PLATS
Göteborg
Stockholm
Visby
Trelleborg
Grisslehamn

PERIOD
2019-2022

ANTAL INTERVJUER
ca 10 000 per år

METOD
Face-to face intervjuer på plats

Intervjuer på plats i hela Sverige

GENOMFÖRANDET

Datainsamlingen genomfördes på centrala resemiljöer där internationella besökare anländer till och reser i Svergie, bland annat hamnar och färjeterminaler, tåg och gästhamnar.

Intervjuerna genomfördes i Göteborg, Stockholm, Visby, Trelleborg och Grisslehamn.

Ett omfattande uppdrag

Ca 10 000 intervjuer

Genomfördes per intervjuår
Hela landet

Bland de utländska besökarna var andelen förstagångsbesökare betydligt högre.
1815 kr

Så mycket uppgav besökarna att de spenderat i Linköping under det senaste dygnet.
NPS 29

Resultatet låg i nivå med 2023 års mätning, då motsvarande värde var 27.

Ökad kunskap om besökarna
i Sverige

NYTTAN

Undersökningen IBIS ger ett kontinuerligt underlag om de internationella besökarna i Svergie - vilka de är, hur de reser, vad de gör under sin vistelse och hur de upplever Sverige som destination.

Resultaten används som underlag i Tillväxtverkets arbete med att utveckla och stärka den internationella besöksnäringen.

NYTTAN

Från intervjuer till beslutsunderlag

Genom att kombinera information om vilka besökarna är, hur de reser, vad de spenderar och hur de upplever destinationen skapades ett samlat kunskapsunderlag för Linköpings fortsatta utveckling. Resultaten ger möjlighet att bättre förstå olika besöksgruppers behov, identifiera skillnader mellan besöksmål och följa hur besöksmönster förändras över tid.